廣播接待員
面議
工作性質(zhì)全職
職位類別工程項(xiàng)目管理
招聘人數(shù)2人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗(yàn)1年以下
性別要求女
用工形式不限
技能等級(jí)
年齡要求不限
試用期無(wú)
工作地點(diǎn)江蘇省/泰州市
職位描述
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、定時(shí)開(kāi)啟各樓層意見(jiàn)箱，對(duì)顧客 各種 投訴準(zhǔn)確記錄，并及時(shí)轉(zhuǎn)交各分部管理人員處理，跟進(jìn)并回訪， 促進(jìn)商場(chǎng)顧客滿意度的提升
。
2.熟練掌握顧客 接待 流程，做好禮品包裝、開(kāi)發(fā)票、辦理VIP卡、發(fā)放停車票、發(fā)報(bào)紙、促銷活動(dòng)宣傳資料、禮券、贈(zèng)品、便民箱、便民傘 、嬰兒車輪椅寵物車、提供 VIP茶歇 等服務(wù)，確保為顧客提供滿意的服務(wù)。
