網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服
5千~1萬(wàn)/月
工作性質(zhì)全職
職位類(lèi)別技術(shù)總監(jiān)/經(jīng)理
招聘人數(shù)2人
學(xué)歷要求大專(zhuān)
工作經(jīng)驗(yàn)1-3年
性別要求女
用工形式不限
技能等級(jí)
年齡要求23-36
試用期無(wú)
工作地點(diǎn)江蘇省/泰州市
職位描述
崗位職責(zé):
1、每日接聽(tīng)客戶產(chǎn)品咨詢電話,解決客戶疑問(wèn),并進(jìn)行有規(guī)律的回訪操作;
2、幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選型,與客戶簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同,教客戶如何使用
3、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶,通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的較大潛力;
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站等電商平臺(tái)的搭建、維護(hù),利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
6、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
任職資格:
1、有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;
2、20-40歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
3、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,熟悉各大門(mén)戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站;
7、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;