崗位職責(zé)： 1、產(chǎn)品售前工作：負責(zé)產(chǎn)品售前產(chǎn)品試用、比對及根據(jù)客戶要求試驗操作工作。同時將測試中出現(xiàn)的問題及時反饋至技術(shù)支持部主管； 2、產(chǎn)品售后工作：針對直接客戶和渠道經(jīng)銷商，全面負責(zé)產(chǎn)品的售后工作，包括產(chǎn)品在使用過程中及運行維護中的各種問題及解答； 3、產(chǎn)品建議反饋：對于客戶提出的產(chǎn)品問題與建議及時反饋至技術(shù)支持部主管； 4、日常工作匯報：準(zhǔn)時參加技術(shù)支持部周例會，每周五對本周工作進行總結(jié)及擬定下周工作計劃，以周報的形式上交技術(shù)支持部； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求： 1、醫(yī)學(xué)檢驗、分子生物學(xué)、生物學(xué)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷； 2、熟悉RT-PCR及熒光PCR等分子生物學(xué)相關(guān)技術(shù)，能熟練使用各型號熒光定量PCR儀（有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮）； 3、適應(yīng)經(jīng)常出差，具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和語言表達能力； 4、具備良好的英語讀寫能力，熟練使用計算機常用工具軟件。