客服
3千~6千/月
雙休
交通方便
有提成
有年假
壓力小
旅游
工作性質(zhì)全職
職位類別售前/售后服務(wù)
招聘人數(shù)5人
學(xué)歷要求學(xué)歷不限
工作經(jīng)驗經(jīng)驗不限
性別要求不限
用工形式合同制
技能等級不限
年齡要求不限
試用期三個月
試用期薪資2500元/月
工作地點泰州醫(yī)藥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)/數(shù)據(jù)園
職位描述
【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)平臺上的客戶咨詢、投訴處理及售后服務(wù);
解答客戶的疑問,解決客戶的問題,提升客戶滿意度;
維護(hù)店鋪的良好形象,提高客戶回購率;
定期總結(jié)客服工作中的問題并提出改進(jìn)建議。
【任職要求】
大專及以上學(xué)歷,熟悉淘寶平臺規(guī)則;
具備良好的溝通能力和解決問題的能力;
普通話標(biāo)準(zhǔn),能清晰表達(dá);
至少1年的電商客服工作經(jīng)驗;
熟練操作辦公軟件,如Word、Excel等;
有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)意識;
【福利待遇】
月薪4000-6000元,具體根據(jù)個人能力和經(jīng)驗面議;
提供完善的培訓(xùn)體系,幫助員工快速成長;
享有法定節(jié)假日,帶薪年假;
提供舒適的辦公環(huán)境,配備必要的辦公設(shè)施;
提供定期的團(tuán)隊建設(shè)活動,增強團(tuán)隊凝聚力;
雙休。