職位描述
職位類別：銷售 | 客服 | 采購(gòu) | 淘寶/客服/電話客服
1. 售前產(chǎn)品咨詢解答：深入了解客戶需求，通過(guò)電話、郵件、在線聊天等方式為客戶提供產(chǎn)品咨詢和解答；
2. 訂單處理與跟進(jìn)；
3. 客戶關(guān)系維護(hù)：與潛在客戶建立良好關(guān)系，確保客戶問(wèn)題得到及時(shí)解決，并持續(xù)跟進(jìn)銷售機(jī)會(huì)；
4、向客戶展示產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)和使用方法，提高客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和興趣；
